其实，作为一个亚马逊运营，特别是新手，平常遇到的98%的问题都可以从亚马逊客服那里得到解答，不过很多新手却不知道怎么找到对应的客服。今天我整理了一些新人会比较需要的*常用的供大家参考一下：

01.品牌相关服务（品牌广告UPC豁免失败，投诉侵权等等），值得注意的是品牌客服里面大部分是英文客服，需要英文界面才能使用。打开链接brandregistry.amazon.com，点击下面的页面

02.FBA物流：例如对FBA配送的订单有疑问或者相关问题

路径：帮助-获取支持-我要开店-亚马逊物流-订单

03.FBA货件：亚马逊仓库的问题，例如入仓丢失商品等等的问题

路径：帮助-获取支持-我要开店-亚马逊物流-运至亚马逊的库存 (入库)。

04.批量上传问题：用批量上传时遇到的任何错误或者问题都可以搞定

路径：帮助-获取支持-我要开店-商品、商品信息或库存-库存文件上传问题

05.请求删除Review：注意，这个路径不接受中文邮件。

路径：帮助-获取支持-我要开店-商品、商品信息或库存-商品品类

06.删除FACEBOOK

路径：绩效-反馈-对应的评论-请求删除

07.广告与品牌旗舰店相关问题

路径：广告-广告活动管理-支持中心

*后，提醒一下，同一个问题不要重复开太多的CASE，会对你的账户造成影响。如果一两次没给你解决，*好第三次直接选择打电话或者在线聊天。